Pour améliorer la performance organisationnelle d’un porte-feuille ou programme de projets, la mise en place d’un PMO (Project Management Office – bureau de projets) est souvent l’une des premières pistes évaluées. Par contre, même si certaines entreprises sont en mesure de mettre sur pied une telle structure, plusieurs sont obligées de laisser de côté cette solution, faute de moyens et de ressources à l’interne. Ces derniers trouveront donc l’étude suivante très intéressante.
AN INTRODUCTION INTO OUTSOURCING OF PMO FUNCTIONS FOR IMPROVED ORGANIZATIONAL PERFORMANCE - A QUANTITATIVE AND QUALITATIVE STUDY
by Waffa Karkukly, PhD
Cette étude, sous la forme d’un livre de 252 pages, est disponible depuis quelques semaines sur Amazon et explique comment un bon bureau de projet fonctionne. Il décrit également pourquoi de plus en plus de PMO utilise l’externalisation (outsourcing) des fonctions pour améliorer la performance organisationnelle.
Je ne l’ai pas encore lu, mais ça ne saurait tarder, car chez DexterIT, nous croyons beaucoup à cette nouvelle forme de partenariat. Déjà, l’externalisation du contrôle de projet via des PCOs de DexterIT démontre clairement des avantages pour ses clients.
Voici tout de même 2 revues du livre, dont la première qui nous a fait connaître cet ouvrage:
- Planning to outsource PMO ? This book is a must – John A. Estrella
- Excellent and insightful read in ensuring operational profitability – Donald Toronto
En résumé
Même si la mise en place d’un PMO n’est pas gage de succès et comporte ses risques, plusieurs organisations ont réussi à obtenir des gains importants. Sans nécessairement avoir les ressources ou l’expertise à l’interne, l’externalisation de certaines fonctions d’un bureau de projet est envisageable pour profiter pleinement des avantages d’une telle structure.
Évidemment, la confiance envers la firme de consultation est nécessaire pour aller de l’avant. Nous vous conseillons de toujours débuter par un petit projet qui vous permettra de bien évaluer le professionnalisme, la plus-value apportée et la rapidité de réponses à vos besoins.
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